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    微信會員卡完成O2O閉環 移動支付初步完成
    來源:來自: 雷鋒網|www.paynews.net    發布時間:2013/03/07   點擊:11152次

    微信會員卡完成O2O閉環 移動支付初步完成

    2013-3-1 07:01 |原作者: 青龍老賊|來自: 雷鋒網|www.paynews.net

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      自媒體包括但不限于個人微博、個人日志、個人主頁等,其中最有代表性的托管平臺是美國的Facebook和Twitter,中國的Qzone、Weibo和人人網 ,微信會員卡作為微信商業化第一個產品,最近一直都沒有什么動靜,停止市場推廣,停止商家簽約,停止附近商家顯示,更有傳聞微生活項目已經失敗停止。

      然而今天一張內部流出圖片卻顯示,微信會員卡不僅沒有停止,而且已經深度結合到了商家的CRM系統中。

      圖中的信息有幾點很重要:

      1、消費時間:2013年2月22日19:53分

      2、消費金額:89元

      3、消費地點:海岸城味千拉面

      4、消費提醒時間:2013年2月22日19:53分

      最重要一點,知道是誰消費了!

      如何能獲得這樣的信息呢?三種情況:

      一、用戶使用微信的移動支付

      1、用戶銀行卡綁定微信,利用微信移動支付在特約商家消費;

      2、微信根據來源通過商家公眾賬號下發消費提醒。

      但是這個邏輯有點不通,如果使用移動支付應該會走微信移動支付的公眾賬號下發消息,否則用戶沒有關注該商家就無法發送。

      二、用戶使用微信會員卡優惠

      1、用戶在商家使用微信會員卡優惠,輸入優惠碼或者掃描二維碼

      2、商家結賬后CRM系統將消費信息通過接口發送到微信會員卡系統,微信通過商家公眾賬號下發消費信息到用戶。

      這個邏輯比較說的通,商家只需將自身CRM系統進行改造與微信會員卡系統整合就可以完成。

      三、用戶使用微信會員卡儲值

      1、用戶在商家使用微信會員卡儲值支付

      2、商家用微信CRM系統驗證完成結算,系統通過商家公眾平臺下發消費提醒信息到用戶。

      這個整合就很可怕了,商家使用了微信的CRM,同時儲值卡也是移動支付的一種,說明微信移動支付已經初步完成。

      1月份我在北京使用時還沒有做到這個效果,僅僅是停留在優惠打折驗證階段,消費信息只在商家手里,沒有達到微信會員卡,也就沒有消息下發這一說了。

      如今不管是第二種還是第三種情況,首先說明微信會員卡CRM系統肯定已經完成,其次移動支付也很有可能同步推出,最后就是騰訊生活電商今年的商家推廣力度將很大。

      微信會員卡的商業化想象空間:

      1、微信會員卡CRM系統可以幫助商家對用戶數據進行分析,做好客戶留存,睡眠客戶激活,優惠信息精準推送,同時向商家收取服務費。

      2、微信會員卡基于地理信息、時間、用戶日常消費習慣,推送相關生活服務信息收取廣告費。比如某消費者經常在用餐完后習慣去星巴克,微信可以推送附近咖啡館信息給消費者。

      3、微信逐步代替移動運營商SP服務,商家使用微信平臺發送文字、圖片、語音、視頻、圖文等多媒體信息給用戶,支付一定的信息費。

      4、本地生活搜索平臺,查找附近的人下面終究會加附近的商家。

      5、在線預定服務,如果有關注一些酒店公眾賬號的朋友會發現這些賬號已經有預定功能,同時還可以預定其他酒店,雖然入口不明顯,但是與攜程、去哪兒等OTA平臺未來難免一戰。

      微信的O2O閉環已經完成,移動互聯網本地生活服務激戰在即,隨著傳統行業信息化速度加快,數據挖掘的重要性提高,未來的O2O市場誰將傲視群雄,拭目以待!

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